Politika zasebnosti

Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju osebnih podatkov, ki nam jih zaupate. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, ko uporabljate našo spletno stran in storitve, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo in delimo, katere pravice imate po veljavnih zakonih o varstvu podatkov (vključno z GDPR) in kako nas kontaktirati. Prosimo, preberite jo pozorno. Če z nobenim delom te politike ne soglašate, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo podatke, ki nam pomagajo zagotavljati in izboljševati naše storitve, preverjati račune, izpolnjevati zakonske obveznosti in komunicirati z vami. Kategorije podatkov, ki jih lahko zbiramo, vključujejo:

• Podatki o računu: e-poštni naslov, uporabniško ime, geslo, datum rojstva ali potrditev starosti, država prebivanja in nastavitve profila, ki jih posredujete ob ustvarjanju računa.
• Podatki za identifikacijo in preverjanje: osebni dokumenti ali informacije, potrebne za preverjanje vaše identitete ali starosti, kadar to zahtevajo zakoni ali je potrebno za zaščito vašega računa.
• Podatki o uporabi in tehnični podatki: informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran in storitve, vrsta naprave in brskalnika, IP-naslov, geolokacijski podatki, pridobljeni iz IP, kjer je to dovoljeno, obiskane strani in zapisi o interakcijah.
• Komunikacije: sporočila, ki jih pošljete naši podpori ali prek sistemskih sporočil, ter marketinške nastavitve.
• Marketing in nastavitve: odločitve glede prejemanja marketinških in promocijskih vsebin.

Kako uporabljamo vaše podatke

• Za ustvarjanje in upravljanje vašega računa, potrditev upravičenosti do uporabe naših storitev ter zagotavljanje dostopa do funkcij, ki jih zahtevate.
• Za preverjanje identitete ter preprečevanje goljufij, zlorab ali drugih nezakonitih dejavnosti.
• Za upravljanje, vzdrževanje in izboljševanje naše spletne strani, sistemov in ponudbe.
• Za odgovore na vaše prošnje, zagotavljanje podpore uporabnikom in reševanje sporov.
• Za pošiljanje pomembnih obvestil o storitvah, posodobitev in, kadar privolite, tržnih sporočil.
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in uveljavljanje naših pogojev ter pravil.

Pravna podlaga za obdelavo (GDPR)

Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru, je naša obdelava vaših osebnih podatkov utemeljena na eni ali več od naslednjih podlag:

• Izpolnitev pogodbe: za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali, in za upravljanje vašega računa.
• Pravna obveznost: za izpolnjevanje zakonov, predpisov ali sodnih odločb.
• Upravičeni interesi: za preprečevanje goljufij, varnost, neposredno trženje (kjer je dovoljeno) in izboljševanje storitev, ob upoštevanju vaših pravic in svoboščin.
• Soglasje: kadar pridobimo vaše soglasje za določene dejavnosti obdelave (na primer trženje). Soglasje lahko kadarkoli umaknete.

Deljenje in razkritje informacij

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Podatke lahko delimo z:

• Ponudniki storitev in obdelovalci, ki izvajajo storitve v našem imenu (na primer gostovanje, analitika in podpora). Delujejo po naših navodilih in so dolžni varovati vaše podatke.
• Pravne, regulatorne ali organi pregona, kadar to zahtevajo ali dovoljujejo zakoni.
• Poslovni partnerji za skupne storitve ali dejavnosti, le če ste bili obveščeni in če to zahteva pogodba.
• Povezana podjetja, kadar je to potrebno za zagotavljanje, vzdrževanje ali zaščito naših storitev.

Uvedemo ukrepe, da zagotovimo, da tretje osebe obdelujejo osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo in le za dovoljene namene.

Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje in prilagajanje naših storitev, analizo uporabe in izboljšanje zmogljivosti. Vrste piškotkov vključujejo:

• Osnovni piškotki, ki so potrebni za delovanje strani.
• Piškotki za delovanje in analitiko, za razumevanje uporabe strani.
• Funkcionalni piškotki za shranjevanje nastavitev in preferenc.
• Oglaševalni in ciljni piškotki, če ste imeli možnost izbire in ste dali soglasje, kadar je to potrebno.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate v brskalniku ali prek orodij za nastavitve, ki jih zagotavljamo. Blokiranje piškotkov lahko vpliva na vašo izkušnjo ali prepreči delovanje nekaterih funkcij.

Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za uresničevanje namenov, opisanih v tej politiki, za izpolnjevanje zakonskih in regulatornih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših pogodb. Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in namen; ko osebni podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, vključno z:

• Pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov, ob upoštevanju zakonitih in pogodbenih zahtev ohranitve podatkov.
• Pravico do omejitve ali ugovora proti določeni obdelavi, vključno z neposrednim trženjem.
• Pravico do prenosa podatkov, kjer je to mogoče.
• Pravico do umika soglasja, kadar je obdelava utemeljena na soglasju.

Za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte z uporabo spodnjih podatkov. Odgovorili vam bomo v skladu z veljavno zakonodajo in morda zahtevamo informacije za potrditev vaše identitete, preden ukrepamo glede prošenj.

Varnost

Uvedli smo tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene varovanju osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. Ti ukrepi se redno pregledajo in posodabljajo. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, noben sistem ni popolnoma varen.

Mednarodni prenosi

Osebni podatki se lahko obdelujejo v državah izven vaše pristojnosti. Ko prenašamo osebne podatke čez meje, uporabimo ustrezne varovalne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določbe ali drugi zakoniti mehanizmi prenosa, da zagotovimo ustrezno raven zaščite v skladu z veljavnimi zakonodajami o varstvu podatkov.

Avtomatizirane odločitve in profiliranje

Uporabljamo lahko avtomatizirane postopke za podporo pri izvajanju storitev in zagotavljanju varnosti, na primer ocenjevanje tveganja računa in preprečevanje goljufij. Če taka obdelava povzroči pravne učinke ali podobno pomembne posledice, imate pravico do človeškega pregleda, izrazitve svojega stališča in zahteve, da se odločitev ponovno preuči, če to dovoljuje lokalna zakonodaja.

Otroci

Naše storitve so namenjene polnoletnim osebam. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok, mlajših od veljavne minimalne starosti. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka brez ustreznega soglasja, bomo ukrepali in te podatke izbrisali.

Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali zakonskih zahtevah. Ko naredimo pomembne spremembe, vas bomo obvestili preko spletne strani ali z drugimi sredstvi, kot je zahtevano. Nadaljnja uporaba naših storitev po spremembah pomeni sprejem posodobljene politike.

Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja, zahteve ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali naših praks ravnanja z podatki, nas kontaktirajte po e-pošti.